一、户外运动中领队的自我认知

一个领队首先要对自身的性格特质、个人能力,以及领队这一角色有自己的认识。

1.领队态度

对领队这一角色的态度会极大地影响到你领队时的表现。好的领队态度不一定可以保证一切顺利,但绝对会提高顺利的概率。明确你的态度和看待领队工作的方式可以使你更容易投入领队工作。领队的关怀、责任、勇气都在后文有所体现,但除此之外,还有一些需要在这里探讨。

这里参考相关专业资料,给出如下一些建议。

你需要从观念上成为领队,并且知道为什么而领队。你要意识到,你说了算的同时也要承担相应的责任。你需要有足够的热情和奉献意识,并且付出大量的时间和不懈的努力。你要清楚自己从事领队的动机。“因为我很擅长做领队,并且我喜欢做领队”,这样的回答不错,但可以向更深层次探寻:“因为我爱挑战应对意想不到的事情”“可以对我多方面进行考验,并且有自我满足感”“喜欢和人打交道”。当然,作为领队,很大的益处是这项工作所提供的领队技能和服务机会。不要过分依赖榜样,比如你的前领队。你必须将领队的基本原则和你自己的风格相结合,然后为你所用。

你要意识到,领队是让人感觉孤单的工作。友好、平易近人是珍贵的领队特征,但领队并不是一场争取欢迎度的比赛。作为领队,经常要做一些不受欢迎的决定,所以要具备多个角度看问题,处理事情周全,并可以做出非批判性客观评估的能力。你对自己身为领队的认知程度和自信心会极大地影响具体决策的执行力度和手法。你需要做好随时应对突发事件的准备,愿意尝试新事物,有耐心、毅力;敢于冒险,敢于承担。

你应当理性和感性并存。这不仅能使得活动安全展开且顺利达成目标,也能为所有成员提供丰富、全面、个性的体验。你需要信任他人。你越信任他人,就越能促使他们做得更好。你需要大胆实践。加强实践就可以在需要领队技能时娴熟应用。学会从失败中获取经验。你需要做好随时应对突发事件的准备。

2.领队风格

领队风格因人而异,并没有统一的范式。确定你自己的风格,尽可能发挥长处,弥补不足。不论哪种风格,都是非常有效的。重要的是保持真诚,表现出与个人特质契合的风格。你的队员知道你表里如一,会感到更加踏实,给予你更多信任。

这里就领队风格的阐述给出一些建议。

不同的领队风格都是有效的。有些领队交流时喜欢用一句话概括,言简意赅,有些领队喜欢漫谈细说;有些领队爱笑,有些不爱笑;有些比较大胆,有些则非常谨慎。这都没有关系。重要的是利用你的优势,转化可能的劣势为能量,防止产生误会。假如你是一个非常注重细节的领队,那么你应当发挥你这方面的优势,确保活动顺利展开,但要注意防止自己因此变得过分苛责,多给予成员一些包容。

你需要遵循自己的风格。不要总是试图模仿他人的风格,真实的自己会赢得更多的信任。即使尚处于新手期,你也不必担心,你的团队会理解并支持你的。如果你不知道自己是什么风格,那也不要刻意去想。你可以询问你的成员,“当局者迷,旁观者清”,从而更好地认识自己。

有一些领队风格是不提倡的:侮辱性的、讽刺性的、低俗的、强迫性的。

户外活动不是强迫行军,你也不是教官。这与树立权威并不矛盾——你应当通过尊重、关怀等方式赢得成员的支持。

领队的风格需要保持足够的灵活性。彼得·惠特克(攀登者/向导)曾说:“永远要知道什么时候该把领队的角色放在一边,加入到欢快的篝火晚会中,也要知道什么时候该严厉,特别是发生了有关安全的事情时。”通常来说,当情况的严重性上升时,领队的风格也应当更为“专制”一些。

但无论是哪种领队风格,其核心都是影响力和领导力,风格的作用是帮助领队发挥独特的引领作用,引领队员走向正确的方向,并达到让户外者体验时激动、回忆时感动、工作生活中行动的效果。

3.领队责任

所谓领队责任,不仅是履行职责和义务,还包括要对你给他人造成的影响负责。一名好的领队对自己的思想、感觉、行为都会负责任。领导力就好似一种契约:也许你与团队成员间不用签署文件,但真实存在。大家期待你带队,你也应当尽可能帮助团队保持安全,实现目标,获得良好的体验。

保持安全:你应当对可能的风险有所了解,并且做好相应准备,选择对队伍来说难易适中、风险可控的户外运动方案;了解队员的情况,时刻保持对危险的警觉,督促和提醒队员提高安全意识,遵守技术规范;在面对两难情境时做出取舍,比如在由于天气恶化需要撤退时及时做出决策。

创造良好的体验:你应当利用后文会提到的沟通、关怀、设置愿景等方式帮助建立和维持团队内的人际关系,利用第三部分提到的纠纷处理的方法处理成员之间的冲突。你可以在活动中多分享自己的经验、技巧、知识,例如,装备的使用小技巧,或者是自然地理的知识。不要一味地赶时间,忽略审美的情趣。

实现活动目标:做到以上两点,基本上就能达成活动的目标——每个人都会有各自不同的收获,你的任务就是尽可能创造一个安全、积极的氛围。

领队责任是做好你应当做的事。与此同时,不能走极端——不要滥用领队的角色。独断专行永远不会受到欢迎。好的建议要认真听取,有益的批评要积极接受。如果你是团队成员,则应当给予你的领队足够的尊重,用合理的方式提出意见或建议。

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