二、户外运动规划与组织能力

优秀的领队,必须学会允许参与者在可控的程度上探索未知、探险与挑战看似的不可能,使参与者达到临界状态和最佳受教时刻,使体验真实而饱满。

只有完整的体验才能唤醒身体、情感与内心的共鸣,并沉淀于记忆里受益终生。但这并不意味着就提倡冒险和轻言征服自然,相反,每一次体验最大化的户外活动,其背后都需要以领队的规划与组织能力为基石。一个勇敢的户外者,一定是“量敌而后进,虑胜而后会”,尽最大可能战胜身体和内心的恐惧与不安,而不是逞冒进莽撞之勇。

1.活动前的准备

领队常常兼任行前准备的负责人,即使你不担任这一职务,也应保证对行前准备过程充分参与,全面了解,关注队伍的每一个细节,确保细节无遗漏,各部分计划相互协调。一个有条理的、筹备完善的、能够全面整合信息的团队在进行户外活动时,不仅可以达成目标和避免意外发生,同时也能享受户外的休闲时光。

下面是关于行前准备的建议:

自己先做好准备,保持自己良好的身体状态;确保自己的技能可以胜任活动的需要;持续有效地评估自己的身体状态,遵循个人极限。只有先处理好自己的事情,才有精力应对其他人的问题。

做好计划和风险预案,具体内容可以参见《户外运动总体计划基础技能》《户外运动风险管理基础技能》等章节。

确保各装备和后勤物资准备妥当。

为想要参加活动的人员说明要求并进行资格评估,在需要的时候,不要吝啬拒绝他人。

提前与团队成员进行联系,这一步不仅是为了建立人际关系,也是为了获取更多必要的信息,调整计划方案,以备不时之需。

再次检查关键环节。

2.组织技巧

这里给出几条活动组织的技巧供大家参考。

(1)制订并遵守规则

在户外运动前,提前确定好规则、政策和指导方针,也就是所有人都应该遵守的“纪律”。这样不仅可以提高活动的效率,也可以有效减少风险的发生。为了发挥实质作用,这些规则必须与活动所期望的结果挂钩。

规则是不应讨价还价的规定,在制订的阶段获得所有人的认可后,就应该严格执行。一旦有人违反规则,领队应当及时制止。领队应当有这样的决断力和权威,但要注意不能变成无谓的说教和批评,这样无益于解决问题。

(2)关怀

优秀的领队会真诚地关心他们所带领的对象,他们会将每一次行程或活动视为一个帮助人们学习和成长的绝佳机会。户外环境中的关怀与其他情形所指的关怀一样,都是一种主动将自己置于他人角度、富有同情心、优先考虑他人的行为。

关怀是一个非常实用和强大的工具。关怀能够带来信任,使领队和队员之间建立重要的联结纽带;也可以让团队成员之间更加团结地一起做事情。关怀是解决冲突的有利途径,它可以化解愤怒和恐惧,有利于双方为了谋求最终方案而真诚对话。关怀还可以为可能对活动造成负面影响的行为和因素提供早期预警,让你对此更为敏感。

关怀的具体方式有:站在他人角度考虑问题,细心观察他人需求;可以在一定程度上展现自己的脆弱,例如,和他人分享自己类似的经历;倾听,摒弃主观评判;容忍他人的不足和缺点,特别是新人,对他人的贡献和付出及时给予肯定;有技巧地纠正,所有纠正都应该明确秉持对事不对人的态度,对于个别问题,尝试私下纠正,如果是队伍中普遍存在的共性问题,可以在合适的时间当众指出,这有益于整个队伍的发展。

(3)沟通

良好的沟通不仅可以让你直接准确地传达你想要表达的事情,也是对其他人和整个团队负责。缺乏良好沟通可能会导致各种曲解、误会甚至冲突。

关于沟通的建议:

确保你的沟通完整又准确。你要设身处地地考虑听众的情况,什么是他们需要了解的,什么是他们不知道需要你提前说明的。往往有些领队会因为自己经验丰富而忘记了新手缺乏的知识背景。

确保信息要及时并顺利传达。需要较长时间进行反应的期望和要求,需要提前做好沟通。如果担心传达不到位,需要再次确认,避免歧义。

友善地对待和你交流的人,尽可能亲切并坦诚。

沟通因人而异。考虑不同人的背景、年龄、性格,为各类人的沟通负责。

做一个好的聆听者。

征求反馈意见,以便下次改进。

(4)情绪引导与把控

此外,如果想要更好地引导队员的情绪,通过沟通展现自我魅力及领导力,那么,除去基本的沟通技术和谈话技术外,还应适当丰富自己的博物学知识(历史、人文、天文、地质等),并通过自然环境、声音、色彩以及情绪的把控,让队员全情投入到当下的户外体验中。

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